Bij KesslerPerspektief maken we het verschil voor mensen in kwetsbare situaties. Of het nu gaat om dakloze mensen of slachtoffers van huiselijk geweld, wij bieden een plek waar zij weer perspectief krijgen. Als Kwaliteitsadviseur draag jij bij aan dit doel door ons verhaal te delen en te ondersteunen.

Dit ga je doen
Als lid van het team Beleid & Projecten werk je dagelijks aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg, opvang en begeleiding van onze cliënten en een prettige en veilige werkomgeving voor onze medewerkers. Dit doe je door samen met de collega’s ons kwaliteitsmanagementsysteem effectief en efficiënt in te zetten met als doel leren en verbeteren.

Je richt je daarbij onder andere op:

• Coördineren van uitvoering van cliënttevredenheidsmetingen en doen van verbetervoorstellen
• Coördineren van klachtenproces voor cliënten
• Organiseren en uitvoeren van interne en externe audits
• Melden en methodisch analyseren van incidenten en calamiteiten
• Analyses en rapportages van kwaliteitsmetingen en indicatoren opstellen
• Uitvoeren van applicatiebeheer van Zenya (ons kwaliteitsmanagementsysteem) voor onder andere documentbeheer, meldingen en risicomanagement
• Monitoren van het verbeterregister en PDCA-cyclus van het kwaliteitsmanagementsysteem

Team Beleid & Projecten:
Je komt terecht in een enthousiast, jong en zelfstandig team bestaande uit zes andere collega’s. We houden van gezelligheid en werken graag samen aan verschillende onderwerpen, maar zijn ook kritisch op elkaars werk en gaan graag de inhoudelijke discussie aan.

Bij ons krijg je de ruimte om je te ontwikkelen, samen te werken en eigen initiatief te laten zien!

Dit breng jij mee
Je draagt onze doelstelling een warm hart toe. In je werk ga je altijd voor het beste resultaat, signaleert nieuwe kansen en neemt het initiatief om hier samen met anderen mee aan de slag te gaan. Je houdt overzicht over de verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om jezelf en je werk steeds verder te ontwikkelen. Met jouw positieve energie geef je perspectief aan elke uitdaging. Je vindt het leuk om samen je collega’s te bouwen aan een sterk team en de kwaliteit van ons kwaliteitsmanagementsysteem.

Verder heb je:

• Een relevant diploma op HBO niveau
• Affiniteit met ons zorgaanbod en cliëntgroepen
• Kennis over verschillende onderdelen van het kwaliteitsmanagementsysteem
• Kennis over kwaliteitseisen (bijv: ISO) en wet- en regelgeving (bijv: wkkgz)
• Affiniteit met ICT/Applicaties
• Ervaringskennis wordt gewaardeerd

Dit bieden wij
Een afwisselende baan vol werkplezier in een betrokken organisatie met bevlogen collega’s die graag samen met je aan de slag willen. Bij KesslerPerspektief kijken we niet alleen naar wie je bent, maar vooral naar wie je wil zijn. We denken in mogelijkheden en kansen. Dat betekent dat je alle ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. De communicatie binnen KesslerPerspektief is open en verloopt vlot. We verwelkomen iedere nieuwe medewerker met een compleet introductieprogramma met trainingen.

Natuurlijk bieden we je:

• Een salaris tussen de € 3.282 en € 4.983 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 8 in de cao Sociaal Werk), afhankelijk van je leeftijd, opleiding en ervaring
• Een individueel keuzebudget (18,69% van je bruto jaarsalaris) waarmee je naar eigen keuze verlofuren kunt kopen, vakantiegeld en eindejaarsuitkering kunt laten uitbetalen of inzetten voor een fietsplan
• Een loopbaanbudget (1,5% van je brutosalaris) dat je kunt gebruiken voor je eigen ontwikkeling, sporten of voor andere activiteiten waardoor jij lekker in je vel blijft zitten

Waar wacht je nog op?
Solliciteer dan snel!

Als onderdeel van de selectie vragen we je om een VOG.

Wil je eerst wat vragen over de functie? Dan kun je contact opnemen met de leidinggevende van Team Beleid en Projecten, Durske Wijgergangs, bestuursadviseur, via  06-38921723 of d.wijgergangs@kesslerperspektief.nl of Maria van Wingerden, kwaliteitsadviseur via 06-81689740 m.vanwingerden@kesslerperspektief.nl.

We zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.